Viranomaisselvitykset käynnissä – puhelinmyyntifirmaa luullaan apteekiksi
02.06.2016 13:58
Suomen Apteekki kauppaa asiakkaille Kiinassa valmistettuja D-vitamiineja puhelimitse ja netissä. Moni asiakas luulee virheellisesti, että kyse on oikeasta apteekista.
Itselääkityksen uudet ohjeet lyhentävät jonoja terveyskeskuksissa
02.06.2016 10:24
Tehokas itsehoito vähentäisi tarpeettomia päivystyskäyntejä, jolloin hoito voitaisiin kohdentaa paremmin.
Farmasialiitto hylkäsi Aptan neuvotteluesityksen
02.06.2016 10:02
Apteekkialan kilpailukykysopimuksen mukaiset työehtosopimusneuvottelut ovat päättyneet tuloksetta ainakin Farmasialiiton osalta.
Myös rinnakkaislääkeyritysten yhteistyö terveydenhuollon kanssa avoimeksi
31.05.2016 13:00
Tiedot yhteistyöstä julkistetaan ensimmäisen kerran kesäkuussa 2018 ja sen jälkeen aina vuosittain.
Terveydenhuollon ja lääketeollisuuden yhteistyön arvo vajaat 30 miljoonaa euroa
31.05.2016 10:35
Keskimäärin lääkeyritykset käyttivät noin tuhat euroa yhteistyötahoa kohden. Keskeisiä yhteistyömuotoja ovat koulutus ja asiantuntijapalvelut.
Terveydenhuollon ja lääketeollisuuden sidonnaisuudet julkaistaan
30.05.2016 13:35
Jatkossa tiedot eli terveydenhuoltoalan ammattilaisille maksetut palkkiot, yhteistyökumppaneiden nimet sekä organisaatiot, joissa he työskentelevät, julkaistaan vuosittain.
Soon moro! Tampereen Kirkko-Apteekin henkilökunta ja sijainti saavat asiakkailta kiitosta
30.05.2016 11:00
"Moni asiakas korostaa sitä, miten tärkeää on, että tänne he pääsevät vielä itsenäisesti, ilman apuja", apteekkari Kristiina Järvinen kertoo.
Apteekin kemikaaliopas uudistui
30.05.2016 09:20
Opas piti uudistaa, koska kemikaaleja koskeva lainsäädäntö on lähes kokonaan uudistunut edellisen oppaan julkaisun jälkeen.
K- ja S-ryhmä antavat lääkeostoista luvattomasti bonusta
27.05.2016 14:27
Nikotiinikorvaustuotteet ovat itsehoitolääkkeitä, joten niiden myynnissä ja markkinoinnissa on kauppojenkin noudatettava lääkelakia, STM muistuttaa
Apteekkariliitto jakoi yli 40 000 euroa apurahoja
27.05.2016 12:08
Suomen Apteekkariliitto on myöntänyt kaksi 20 000 euron suuruista apurahaa apteekkipalveluiden vaikuttavuustutkimuksiin.
Palvelut yleistyvät Euroopan apteekeissa
27.05.2016 11:00
Suomessa vieraillut PGEU:n pääsihteeri Jūratė Švarcaitė uskoo, että muutaman vuoden kuluttua apteekista tarjottavat terveyspalvelut ovat tunnustettu ja merkittävä osa eurooppalaista terveydenhuoltoa.
Palvelumuotoilu muuttaa asiakaskokemuksen apteekissakin
27.05.2016 09:02
Apteekin asiakastila, esineet ja ihmiset vaikuttavat siihen, miltä apteekin brändi näyttää ja millainen kokemus asiakaskäynnistä muodostuu. Asiakaskokemusta voidaan parantaa hyödyntämällä digitaalisuutta ja palvelumuotoilua.
Lohduton vanhus psyykenlääkkeiden vankina
26.05.2016 11:28
Yksinäisyys ja itsemurha-ajatukset ajoivat naisen käyttämään omatoimisesti psyykenlääkkeitä.
Varayhteys pelastaa asiakaspalvelun tietoliikennekatkoksen aikana
26.05.2016 09:03
Nykyaikainen apteekki on riippuvainen toimivista tietoliikenneyhteyksistä. Mahdollisten katkosten takia varayhteys on välttämätön.
Omenamehu riittää ripulilapsen nesteytykseen
25.05.2016 08:22
Ripuli- ja oksennustaudissa olevien lasten nesteytyksessä ei välttämättä tarvitse turvautua varsinaisiin rehydraatioliuoksiin.
