Rakkautta ensi silmäyksellä

Apteekkarit ovat uskollisia valitsemalleen varastoautomaattimerkille: kukaan ei vaihtaisi robottiaan toiseen. Eikä vaihto onnistuisikaan, sillä henkilökunta on erittäin kiintynyt ”sähköiseen kollegaansa”.

Ennätysmäärä apteekkareita hankki viime vuonna apteekkiinsa varastoautomaatin eli niin sanotun apteekkirobotin, ja nykyisin robotteja on käytössä noin 70 apteekissa.

Kallis, usein jopa yli 200 000 euroa maksava hankinta on kuitenkin ollut lähes poikkeuksetta investoinnin arvoinen, kertovat Apteekkarilehden kyselyyn vastanneet robotinomistajat.

Kyselyn mukaan apteekkirobotin tuoma suurin muutos on työrauha. Turha juokseminen lääkkeen perässä on jäänyt, asiakaspalvelutilanteesta on tullut rauhallinen ja sen hoito on nopeutunut. Farmaseutit ja tekniset työntekijät eivät enää avusta toisiaan, vaan jokainen kykenee hoitamaan omat työtehtävänsä itsenäisesti.

Apteekkarit ja henkilökunta suhtautuvatkin robottiin kuin rakkaaseen kollegaan.

- Elli on ehdottomasti yksi meistä, Newicon robotin Sipoon I apteekkiin hankkinut apteekkari Timo Oittinen sanoo. (IK)

Lue lisää apteekkiroboteista tänään ilmestyvästä Apteekkarilehdestä.